رفضت سامسونج رفضاً باتاً إدعاءات ظهرت مؤخراً تتحدث عن تزويدها لطرازين من أجهزة الكمبيوتر المحمولة بتطبيقات تجسس متقدمة.
وكانت الإدعاءات قد تحدثت بشكل واضح عن الجهازين R525 وR540، حيث أشارات إلى أن بعض المستخدمين الذين قاموا بشراء الجهازين اكتشفوا وجود تطبيق يسمى Starlogger، يمكنه مراقبة العمليات التي يقوم بها المستخدم بل وأخذ صور من ما يقوم به المستخدم على شاشة الجهاز، كما ظهر إدعاء أخر يتحدث عن اعتراف قسم الدعم التقني لدى سامسونج بوضع البرنامج على الأجهزة عمداً لمراقبة أداء الأجهزة ولأغراض متعلقة بأبحاث السوق.
هذه الإدعاءات –بالرغم من عدم التأكد من صحتها- أعادت إلى الذاكرة الواقعة التي تورطت فيها شركة سوني، التي قامت بوضع أحد التطبيقات الخبيثة من قبل على أجهزتها بغرض مراقبة عادات الاستماع إلى الموسيقي عبر الاسطوانات المدمجة لدى مستخدميها.
وقد نفت سامسونج في بيان رسمي لاحق جميع هذه الإدعاءات مشيرة إلى أن الخطأ يرجع إلى عمليات المسح التي يتم إجراءها على الأجهزة والتي تُظهر نتائج خاطئة غير موجودة بالفعل في الأجهزة.